Política de Reembolso
Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026
1. Servicio gratuito
La consulta telefónica inicial ofrecida por Escudo ante Inflación S.L. es completamente gratuita. Al no existir cobro alguno por este servicio, no se aplica una política de reembolso en sentido estricto.
2. Sin obligación de compra
Nuestro servicio de consulta inicial no requiere ningún pago ni compromiso financiero por parte del usuario. No solicitamos datos bancarios ni información de pago para programar su consulta gratuita.
3. Servicios adicionales
En caso de que el usuario decida contratar servicios de coaching adicionales más allá de la consulta inicial gratuita, las condiciones de pago y reembolso se comunicarán de forma clara y transparente antes de la contratación.
4. Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación española y europea vigente, si el usuario contratara algún servicio de pago, dispondría de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
5. Procedimiento de reclamación
Si tiene alguna queja o reclamación sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 93 959 70 12
- Correo postal: Escudo ante Inflación S.L., Passeig de Gràcia 43, 08007 Barcelona, España
Nos comprometemos a responder a todas las reclamaciones en un plazo máximo de 15 días laborables.
6. Resolución de disputas
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
7. Contacto
Escudo ante Inflación S.L.
Passeig de Gràcia 43, 08007 Barcelona, España
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 93 959 70 12